Lions Proteção Veicular

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Ribeirão Preto - SP

26/11/2020 às 16:08

ID: 115638001

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NÃO FAÇAM SEGUROS COM ELES

Foi a moto da minha esposa se alguém tiver alguma dúvida pode me chamar no PV

No dia 14/05/20 minha moto ano ******* foi
[Editado pelo Reclame Aqui]/furtada desde do acontecimento começou outro pesadelo conseguir fazer o sinistro na Lions.
Várias ligações, tentativas no app e nada de conseguir realizar o sinistro,só depois de quase 10 dias q me informaram que o sinistro só abria pelo site no computador,mas no telefone ninguém me informou isso.
Depois da luta de abrir o sinistro arrumei toda a documentação para receber a indenização,gastei muito com documentos e procuração passando o veículo para a seguradora, entregando a documentação por correio em momento algum me deram um retorno se receberam ou não a documentação,se faltava algum documento.
Após eu ligar várias vezes na seguradora
Consegui falar com Pâmela Borges Que me informou que # após a confirmação dos documentos que enviei eu estaria recebendo a indenização dentro de um mês.Passado esse um mês entrei em contato novamente e-mails e telefonemas e me informaram que minha indenização já estava no financeiro.
Passados vários dias e nada sempre eu que entro em contato eles não querem nem te ligar,fui informada que a data prevista de pagamento seria 23/11/20 que aliás era essa semana quase 6 meses sem meu veículo e sem nenhuma assistência,fui informada quando eu liguei por que nem pra isso eles fui informada que meu nome não estava na lista de pagamento de novembro sendo que meu nome estava na lista desde julho.
Fui informada que minha nova data seria 11/12/20 que creio eu que também não será cumprida.#deixo aqui minha indignação e revolta como consumidora.