Respondida

Não recebi o Pix do empréstimo que contratei e não tenho resposta

Liora Energia

cidade: Araçatuba

O que aconteceu

Fiz o contrato do empréstimo assinei tudo certinho e ainda não recebi o meu Pix , e não tenho resposta,

Seria [Editado pelo Reclame Aqui] , ta parecendo em LIORA

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4

Interações da reclamação

  1. Liora Energia respondeu

    22/10/2026 às 11:52

    Olá, Francisco! Obrigado por compartilhar sua experiência aqui.

    Tentamos falar com você por telefone e WhatsApp para explicar o que aconteceu, mas não conseguimos contato. Por isso, trazemos todos os detalhes aqui.

    Para facilitar, vamos reforçar como funciona o Liora Antecipa, o produto que você contratou. Com ele, você pode antecipar o valor do seu benefício e receber via Pix na sua conta bancária. Se existir alguma fatura de energia em aberto, o valor antecipado é usado primeiro para quitar essa fatura. Assim, você não precisa tirar dinheiro do bolso para pagar a conta e ainda evita juros, multa e risco de corte.

    No seu caso, foi exatamente isso que aconteceu: o valor do seu Antecipa foi usado para quitar a fatura em aberto. Em 14/10, você autorizou o pagamento dessa fatura pelo nosso WhatsApp, e seguimos com a quitação.

    Se ficar qualquer dúvida, é só nos chamar no WhatsApp: (11) 95213-1870.

    Equipe Liora