Falta de atualização no rastreio

Olá!

Meu nome é Diene, e sou responsável pelo atendimento da Liore.

Entendemos sua preocupação ao perceber que o rastreamento permaneceu sem atualizações por alguns dias. Sabemos que essa situação pode gerar insegurança e pedimos desculpas pelo transtorno.

Na maioria dos casos, períodos sem movimentação no rastreamento fazem parte do próprio processo logístico, especialmente durante transferências entre unidades ou etapas de processamento. Isso não significa, necessariamente, que exista alguma ocorrência com a entrega.

Para verificarmos a situação mais recente do seu pedido e confirmar se está tudo ocorrendo normalmente, pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp (71) 99278-3614, informando o número do pedido. Nossa equipe irá consultar o status atualizado e fornecer todas as informações disponíveis sobre o andamento da entrega.

Permanecemos à disposição e acompanharemos seu pedido até a conclusão da entrega.

Atenciosamente,
Diene
Equipe Liore