Produto com cor alterada e solicitação de estorno não atendida
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/04/2026 às 22:00
ID: 247337977
Comprei 5 frascos de Lipojaro pelo site e quando estava terminando o primeiro frasco, que possuía cor vermelha, passou a ficar na cor bege. Entao ao abrir um novo frasco a cor também estava bege . E os frascos estavam em ambiente seguro, sem exposição ao calor, luz, umidade. Entrei em contato com a LIPOJARO por email no dia 15.04.26 (anexo) e eles ficaram de dar uma resoluçao, mas até agora nao resolveram, porque o cliente tem 180 dias para devolver (garantia) se nao ficar satisfeito e receber seu dinheiro de volta dentro de 48 horas(conforme anexo).
Quero devolver os frascos e receber o estorno do pagamento.