O que aconteceu
Há anos minha família é consumidora do Chá Lipton Pessego 1.5l. Já faz mais de um ano que não conseguimos achar o produto em Belo Horizonte. Enviei e.mail para tentar saber onde encontrar e não obtive sucesso na resposta que parecia de IA
Voces pode me informa onde encontrar? Ou algum canal de atendimento que facilite este processo?
Grata!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Lipton respondeu
01/09/2026 às 15:48
Olá, Andrea!
O nosso principal canal de venda de produtos Ambev é o aplicativo Zé Delivery,disponível para download no Google Playe na App Store.
A demanda varia conforme a região; por esse motivo, pode ocorrer a indisponibilidade do produto ou dificuldade em localizá-lo. Recomendamos que verifique regularmente nossos canais oficiais e, caso não encontre o produto, consulte as regiões próximas.
Se precisar de ajuda, entre em contato com o nosso atendimento pelo 0800 725 0001. Estamos disponíveis de segunda a sábado, das 8h às 18h.
Atenciosamente,
Time Lipton!
Consumidor respondeu
01/09/2026 às 19:00
Infeli<0xC2><0xAD>zmente mais uma resposta pronta. Se eu pedi ajuda pq encaminhar para outros canais de atendimento e não resolver por aqui? Abro diariamente o app do Zé Delivery e nunca achei. Grata!