Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

31/03/2026 às 17:46

ID: 244855459

não consigo fazer o saque do saldo que tem na conta

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 18:10

Olá Eduardo, tudo bem?

Gostaríamos de ressaltar que o primeiro registro de contato conosco foi no dia 31/03 às 17h56, ou seja, após a abertura desta reclamação. Assim que tomamos conhecimento da questão relatada, iniciamos a tratativa e a conclusão do caso se deu após fornecimento de uma conta bancária ativa.

Todos os registros foram firmados pelo Suporte, através dos tickets ***** e *****.

Reforçamos que a Liqi segue rigorosamente as medidas de segurança exigidas para a proteção das informações e recursos de seus clientes.

Nossa equipe de Suporte e Qualidade estará à disposição para qualquer esclarecimento adicional ou para auxiliar no que mais for necessário.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento & Qualidade da Liqi

Consideração final do consumidor

06/04/2026 às 18:11

muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10