Propaganda Enganosa: Indicações Não Pagas na Plataforma Liqi

Question

10 indicações realizadas e não pagas propaganda enganosa

Realizei cadastro na plataforma Liqi e participei do programa de indicação conforme divulgado. Segui todas as regras, fiz a verificação completa da minha conta e compartilhei meu link.

Ao todo, realizei 10 indicações, porém nenhuma foi paga até o momento. As pessoas se cadastraram corretamente pelo meu link e aparecem como pendentes no sistema, mesmo após realizarem o cadastro.

Além disso, minha identidade já foi verificada com sucesso, conforme e-mail recebido da própria plataforma.

O problema é que:

Fiz 10 indicações e nenhuma foi paga
As indicações ficam travadas como pendente
Não há explicação clara sobre a não aprovação
A plataforma continua prometendo pagamento de R$25,00 por indicação

Possuo provas (prints) mostrando:

As 10 indicações registradas
Status pendente
Confirmação de verificação da minha conta
Divulgação da oferta de pagamento

Isso configura propaganda enganosa, pois a empresa induz o usuário a indicar pessoas, mas não cumpre com o pagamento prometido.

Solicito:

A análise imediata das minhas 10 indicações
A aprovação das indicações válidas
O pagamento dos valores devidos

Caso não haja solução, tomarei medidas junto ao Procon e Juizado Especial Cível

Accepted Answer

Ola Denislane, tudo bem?

Esclarecemos que a campanha Indique e Ganhe foi encerrada, conforme previsto em suas regras e condições, podendo ser suspensa ou descontinuada a qualquer momento, a critério da plataforma.

Ressaltamos que a concessão de benefícios no âmbito da campanha está condicionada ao cumprimento integral dos requisitos estabelecidos, incluindo a aprovação cadastral, conforme disposto no item 3.4 dos nossos Termos de Uso. E, segundo consulta sistêmica, o status de sua conta é diferente do citado nesta manifestação fato este esclarecido através do ticket *****, tratado via Suporte.

Além dos pontos supracitados, por se tratarem de indicações que não atenderam aos critérios de elegibilidade previstos especialmente no que diz respeito à origem e autenticidade do vínculo entre indicador e indicado, não nos é possível validar ou aprovar o bônus correspondente. Dessa forma, reiteramos que não será possível a reativação das indicações ou a concessão dos valores mencionados.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a integridade do programa, garantindo que os benefícios sejam direcionados exclusivamente a participações legítimas.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais em nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento & Qualidade da Liqi

Propaganda Enganosa: Indicações Não Pagas na Plataforma Liqi

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor