Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de frete e falta de material entregue

Não respondida
Uruçuca - BA
22/06/2025 às 11:52
ID: 220232885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de piso com vendedor ***** no valor de 11.627,17 reais no dia 12- 05 - 25, chegando em casa olhei nota fiscal para conferir e notei que o vendedor cobrou frete de 813,90 reais sendo que ele nao informou sendo que perguntei se a empresa fazia frete, meu esposo entrou em contato com vendedor falando sobre o valor do frente, o vendedor passou o contato para o gerente ***** e ele informou meu esposo que o vendedor informou errado em cobra o valor do frete sendo um valor absurdo sendo que a km 2,6 de trajeto, estou tentando um acordo com a empresa a mais de 1 mes e sem resposta da empresa, ele fizeram entregam faltando material e a desculpa do vendedor do frete foi o peso do material sendo que na hora da compra perguntei se tinha entrega e ele nao me informou que seria pago pois nao compraria.