Demora no envio do código de rastreio e falta de retorno do suporte da Liquidz, com solicitação de reenvio ou reembolso.

Não respondida
Lauro de Freitas - BA
12/06/2026 às 18:49
ID: 251260443
No dia 28/05/2026, realizei uma compra na Liquidz, referente ao pedido *****. Recebi o e-mail de confirmação, porém o código de rastreio já houve demora para enviar.
Desde então, já tentei entrar em contato diversas vezes com o suporte da Liquidz através dos canais de atendimento para entender o que houve e solicitar o reenvio, mas não obtive absolutamente nenhum retorno até o momento.
Gostaria que a empresa resolvesse o meu problema o mais rápido possível, realizando o reenvio imediato do meu pedido. Em último caso, se não tiverem a capacidade de entregar o que foi comprado, exijo o reembolso integral do meu dinheiro.
Fico no aguardo de uma solução urgente e de um posicionamento da empresa.