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O tempo médio de resposta é 9 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Sachês de produto vazios, gerando insatisfação e questionamentos sobre o custo-benefício.

Sábado dia 30/05 ao abri 2 sachês para o meu treino os 2 estavam vazios, não sei se isso já aconteceu mais eu fui a premiada....

RespondidaHá 12 dias
Produto não recebido e dificuldade de contato com o suporte para reembolso.

Fiz uma compra, e mostra que foi entregue, porém não chegou nada no meu endereço. Gostaria de confirmar onde foi entregue, ac...

RespondidaHá 12 dias
Caixa de produto chegou rasgada e sem retorno após contato pelo WhatsApp

fiz compra de produtos e caixa chegou toda rasgada, fiz contato com o zap que me pediu fotos, enviei e fiquei sem resposta, e...

RespondidaHá 14 dias
Impossibilidade de cancelamento de pedido online e falta de retorno do atendimento ao cliente

Solicitei o cancelamento imediato do Pedido n *****, realizado em *****, às 01:32, no valor total de R$ 335,68, pois não requ...

RespondidaHá 16 dias
Produto não recebido após compra online, com rastreamento indicando entrega e falta de retorno do atendimento ao cliente.

Fiz uma compra online na empresa e não recebi o produto. Me enviaram um código de rastreamento e lá já consta como entregue. ...

RespondidaHá 16 dias
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