Dificuldade para cancelar assinatura mensal online e via WhatsApp
Resolvido
Campo Grande - MS
06/08/2026 às 16:39
ID: 255807951
Fiz uma assinatura mensal do produto ; porém on-line não consigo cancelar e por WhatsApp me enrolam para tal
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 16:49
Olá Elaine, tudo bem?
Agradecemos por relatar a situação e experiência com a LIQUIDZ.
Assim que o contato foi estabelecido, o cancelamento da assinatura foi realizado, sem que haja novas cobranças ou envios a partir de agora.
Pedimos desculpas pela experiência gerada e reforçamos que o time está trabalhando para que situações como essa não voltem a ocorrer.
Atenciosamente,
LIQUIDZ
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 12:05
Demorado e inúmeros atendentes.
Cancelamento de assinatura deve ser imediato e não aguardando atendente e perdendo tempo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6