Não foi sequer enviado
Resolvido
Goiânia - GO
06/08/2026 às 21:21
ID: 255829115
Compra realizada dia 16/07/2026, 20 dias em separação no estoque totalmente fora do prazo, e-mail recebido somente de confirmação de compra.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 17:19
Olá Cícero, tudo bem?
Agradecemos por relatar a situação e experiência com a LIQUIDZ.
Entendemos a frustração gerada pela demora no envio do pedido.
O pedido foi despachado no prazo, porém ficou sem movimentação por parte da transportadora Loggi.
Diante disso, o envio foi cancelado e um novo pedido foi providenciado via SEDEX com prioridade, com entrega confirmada em 10/08/2026. O caso será encaminhado internamente para validação junto à transportadora.
Pedimos desculpas pela experiência gerada e reforçamos que o time está trabalhando para que situações como essa não voltem a ocorrer.
Atenciosamente,
LIQUIDZ
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 17:29
Inicialmente difícil pra encontrar o setor que veio a resolver o caso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8