O que aconteceu
Ganhei um relógio no ano passado, no dia *****.
Porém o relógio ficou ruim, e fui trocar pq achei o papel da garantia.
Porém dia ***** a loja estava fechado pois era feriado.
Quando fui no próximo dia que estava aberta fui informada que não poderia fazer a troca.
Sendo que o último dia da garantia era feriado então eles deveriam me oferecer a possibilidade de trocar.
Gostaria muito q isso fosse resolvido