O que aconteceu
venho por meio desta manifestar minha profunda indignação e registrar uma reclamação formal contra as cobranças indevidas que venho recebendo.
A empresa Entremares teve a sua falência decretada pela Justiça (2 Vara de Falências e Recuperação Judicial de Curitiba). Legalmente, as atividades da empresa estão encerradas e qualquer cobrança de taxa de manutenção, anuidade ou parcelas de contratos antigos torna-se totalmente indevida e ilegal.
Mesmo cientes da falência, continuam enviando cobranças para o meu ***** e gerando boletos no meu CPF via DDA no valor de *****.
Exijo a interrupção imediata do envio de qualquer boleto, e-mail ou mensagem de cobrança, bem como a baixa de qualquer título gerado em meu CPF. Caso meu nome seja negativado ou o assédio comercial continue, tomarei as medidas judiciais cabíveis junto ao Procon e ao Juizado Especial Cível por danos morais e cobrança indevida.
Aguardo o cancelamento definitivo dessas cobranças.
A atendente alega que não pode acatar os prints de 2024 para o cancelamento do boleto! O cancelamento foi solicitado em 2024!!!
Bom dia, venho por meio desta solicitar o cancelamento do pacote de viagens DA ENTREMARES.
Tentamos cancelar e reaver os valores pagos anteriormente junto ao Procon sem sucesso!
DESISTIMOS DE TENTAR REAVER OS VALORES PAGOS!
QUEREMOS CANCELAR O PACOTE, ONDE NUNCA CONSEGUIMOS SE QUER AGENDAR QUALQUER TIPO DE VIAGEM!
O SITE ESTÁ FORA DO AR DESDE SEMPRE NOS TELEFONES DE CONTATO É IMPOSSÍVEL FAZER QUALQUER TIPO DE SIMULAÇÃO DE VIAGEM!
NÃO QUEREMOS CONTINUAR!
SOLICITO O CANCELAMENTO IMEDIATO E O CANCELAMENTO DA COBRANÇA DE " ANUIDADE" JÁ GERADA EM MEU CPF NO VALOR DE 80.00.
Não estou em poder do contrato.
Em contato com a central de atendimento me foi instruído enviar um e-mail solicitando o cancelamento!
Titular Martha J G
Cpf *
JANAINA R C Dependente
Cpf *
Não sei se os demais dependentes e a titular também estão sendo tarifadas dessa cobrança indevida, uma vez que já tentamos o cancelamento anteriormente sem sucesso e NUNCA UTILIZAMOS OS SERVIÇOS DESSA EMPRESA!
SEM MAIS AGRADEÇO DESDE JÁ.