Compra não entregue e valor pago não estornado, apesar de solicitação.
Resolvido
Ibirama - SC
09/04/2026 às 01:13
ID: 245564743
Fiz uma compra via Pix no site da empresa e não me foi entregue a compra não.me devolveram o dinheiro já q não tinha oq foi comprado ,deixando claro q eu pedir a devolução do.valor pago sendo completamente ignorado ,se não tem a mercadoria devolve o valor pago é oq se espera de uma empresa seria
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 11:18
Bom dia.
Quero agradecer primeiramente pelo contato para aproveitar nosso esclarecimentos.
Tendo em vista do ocorrido da peça emblemas tampa traseira citroen C5 2007 ter sido de alguma forma guardado em outro lugar fora do habitual sempre utilizamos os grupos e sites de outras lojas para de alguma forma conseguir essas peças. Mas se tratando da dificuldade de encontrar o tempo ficou contra a nossa idealidade. Nesta data ja efetuamos a devolução do pagamento da referida compra. Muito Obrigado
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 11:34
Dei a nota pelo atendimento dado ,mais com a ressalva q o problema simples poderia te sido resolvido com mais rapidez
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6