O que aconteceu
Comprei um aparelho no dia 19/02/******* xiaomi 11 pró.
Com dois meses e meio de uso o aparelho desligou simplesmente parou de funcionar ao acionar o vendedor ele insinuou que foi mau uso. Por sua vez o aparelho não caiu não aconteceu absolutamente nada. Ao conversar com uma pessoa da área em uma outra empresa ele me passou que vários aparelhos da xiaomi vieram com esse problema. Porém o vendedor em questão se nega a trocar e se nega a ajudar com relação aos custos e ainda me passou um orçamento de 1.******* para arrumar o aparelho. Pelo que eu vi nas outras reclamações não reclame aqui o vendedor já age dessa forma há muito tempo. Vou às vias de fato pois não houve acordo. Paguei pelo aparelho ******* não posso ficar com esse prejuízo sendo que utilizei o aparelho apenas dois meses e meio e do nada ele parou de funcionar.