Não resolvido

demora no conserto do carro - 8 meses

Litoral SC Associados

cidade: Florianópolis

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O que aconteceu

Em 22/09/18 um veículo com um motorista alcolizado bateu em meu veículo que veio a capotar gerando assim o BOAT de media monta. ja comecei com problemas com a Litoral desde então, 2 horas para chegada do guincho e ai a história foi a diante.... dia 29/09/18 dei entrada na Litoral e me solicitaram a assinar um termo de dilatação de prazo, ou seja, só depois que vc bate que te apresentam um document sem data e te pedem para assinar retroativo e não aceitei, datei com a data da entrada do sinistro, pois judicialmete não tem valor onde o document não estabelece um prazo. Comecei a ir na empresa no qual direcionaram meu veículo que é a Avenida Auto estetica que só me enrola e omitem informação, tenho que deslocar por 80 km para ver o carro e cobrar que arrumem meu carro ja ja vão fazer 8 meses essa cobrança minha semanal. o Jader responsável e director da Litoral também muito irônico e omissor de informação de meu dois prazos de entrega do veículo 20/12/18 e 21/02/19 e não cumpriu. Já se vão oito meses e para eu saber do carro tenho que ir em uma oficina quarteirizada que levaram meu veículo, ou seja, não fizeram o serviço na oficina destinada(Avenida Auto Estética) somente usam como direcionador de trabalhos para pequenas oficinas. Hoje 08/05/19 o veículo ainda se encontra semfinalizar e ainda sem prazo de entrega e estou me mudando para São Paulo em 01/06/19.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    a empresa trocou de nome e cnpj, mas contunia lesando, como pode isso ocorrer?

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