Não resolvido

Serviço de reparo de veículo com má qualidade e falta de garantia

Litoral SC Associados

cidade: Macapá

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O que aconteceu

Ocorreu que tive uma colisão a alguns dias atras, tive que acionar a franquia, foi pago R$ 1780,00 aproximadamente, o serviço feito pela associação foram: reparo do capô, substituição de peças como para-choques e faróis. Além da demora na entrega, o serviço precisou ser refeito e algumas peças apresentaram mau funcionamento, os faróis estão sem foco, estão bem desalinhados e dificultam visualização a noite, os soquetes onde encaixam as lâmpadas de pisca apresentam mal contato e estou sem nenhum pisca dianteiro funcionando, correndo riscos ao dirigir pois não consigo acionar setas ao executar as conversões, além disso a associação simplesmente me informou que não pode fazer nada, a loja de Auto Peça que eles adquiriram os faróis não deram a garantia, pois a garantia da peça é de 30 dias. Pra completar sou obrigado a continuar pagando durante 12 meses um "seguro" que fornece peças sem qualidade e não são originais, ainda estou pagando as parcelas da franquia e terei que assumir os custeios da troca dos faróis caso eu queira continuar utilizar meu veículo para trabalho! me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidor!

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento3

    o problema persiste, me arrependi de ter associado

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