Resolvido

Cancelamento de reserva que eu nunca fiz

Litoral Verde Operadora de Turismo

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Recebi um e-mail da central online de reserva da empresa Litoral Verde informando o cancelamento de reservas que eu nunca fiz. Estou aguardando uma explicação da empresa sobre essas reservas e ainda não tive resposta.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Litoral Verde Operadora de Turismo respondeu

    04/09/2024 às 15:21

    Olá, Sra. Mayra.

    Tudo bem ?

    Conforme contato por whatsapp, a situação foi esclarecida e resolvida.

    Esperamos atendê-la em uma próxima oportunidade.

    Atenciosamente, Equipe Litoral Verde.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A empresa me contatou prontamente após o registro da reclamação e explicou ter se tratado de um equívoco operacional, e que o e-mail para mim foi enviado por engano.