Não consigo fechar pacote ! Nenhuma central atende
Respondida
Macaé - RJ
16/02/2022 às 14:54
ID: 138552721
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma promoção pro vila gale de Angra por e-mail e simplesmente não consigo fechar o pacote! Já tentei todos os canais de atendimento e liguei várias vezes para o ******* e sempre cai a ligação! Completa falta comprometimento e propaganda enganosa .
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Resposta da empresa
21/02/2022 às 14:10
Boa tarde Sra. Luciana.
Nossa empresa fica localizada na cidade de Petrópolis, que conforme noticiado em toda a a imprensa, foi atingida por fortes chuvas.
Tivemos problemas de mobilidade e comunicação mas agora já estamos restabelecidos.
Diante do exposto, peço sua compreensão e informo que uma consultora entrará em contato com a Sra. ainda hoje.
Atenciosamente Equipe Litoral Verde.