LIV HEALTH

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

18/06/2026 às 10:24

ID: 251730297

Estou com processo de fabricação da minha marca com a Liv Health a quase 4 meses, no dia 02/03/2026 fiz a transferência de 30% do investimento da marca, a promessa da fabricação de toda a negociação, que foram 4 produtos, um total de mais de R$ 37.000,00 era de no máximo 3 meses, para que os produtos estivessem em minhas mãos. Agora, quase 4 meses depois, sequer o rótulo dos produtos foram desenhados, não me foi entregue aboslutamente nada, sendo que a primeira promessa foi de no máximo 15 dias os rótulos fossem feitos pelo designer, com os ajustes aqui e ali, para que ficasse ao meu gosto.
O vendedor que me atendeu, chamado *****, sumiu por 1 mês, sem mandar uma mensagem sequer no what's app, quando "voltou" disse que estava agarrado com as ferias que as empresas participaram, aí então parecia que o negócio ia engatar, mas não aconteceu novamente. Houve um "pequeno esboço" do que seria o pote de pré-treino, esse esboço não durou 3 ou 4 dias, ele sumiu de novo, dessa vez por 1 mês e meio.
Eu investi R$ 11.298,00 a quase 4 meses, não tive nada feito e agora eu quero meu dinheiro de volta, para investir e produzir minha marca própria em outra empresa, conversei pessoalmente com o vendedor semana passada, na feira de produtos naturais Natural Tech, em São Paulo, deixei claro a minha insatisfação e que queria o dinheiro de volta, ele disse que passaria a diretoria e me responderia, eu disse que agora eu tenho pressa, pois já iniciei o processo com outra empresa, deixei claro isso no dia.
Passado 1 semana do que conversamos pessoalmente, com esse vendedor *****, ele só me enrola, não me da resposta e muito menos me devolve o valor do meu investimento.
Meu dinheiro está parado a 3 meses e meio, sem em ter resposta ou retorno e, ainda assim, estão se recusando "indiretamente" a devolver meu dinheiro, pois dar respostas vagas e genéricas como "Estou aguardando resposta do meu diretor junto ao financeiro" não é resposta direta e sim uma forma de enrolar e ganhar tempo, mas aqui todo mundo é adulto e sabe interpretar as linguagens.
Terceirizar uma marca é mexer com os sonhos das pessoas, reter um valor desse durante quase 4 meses e ter NENHUMA EVOLUÇÃO não é digno de uma empresa idonea e séria.
Eu quero meu dinheiro de volta, como já deixei claro pessoalmente e no what's app.
Eu tenho tudo documentado no what's app, de ponta a ponta, o comprovante de transferência e todas as conversas.
Eu não quero buscar outras vias, eu só quero o meu dinheiro de volta e rápido, imediatamente, é meu direito e eu exijo isso.
Aguardo resposta, o mais urgentemente possível.