Atraso na Assinatura do Contrato e Cobranças Indevidas - HM Construtora

Minha experiência com o corretor ***** e a construtora HM tem sido extremamente decepcionante.

Comprei um imóvel e, desde então, venho enfrentando uma série de problemas. O corretor passou diversas datas para a assinatura do contrato com a Caixa, e nenhuma delas foi cumprida. Sempre que questiono, recebo apenas novas previsões, sem nenhuma segurança ou respaldo real.

O ponto mais preocupante foi quando começaram a emitir boletos com datas de vencimento referentes ao financiamento, sendo que a assinatura com a Caixa ainda não foi realizada. Ou seja, essas cobranças com vencimento já estabelecido são inadequadas e precipitadas, pois legalmente o financiamento ainda não está em vigor.

Hoje, ao questionar novamente o corretor, a resposta que recebi foi, em outras palavras, que se eu não estivesse satisfeita, poderia solicitar o cancelamento, mesmo com o prejuízo de perder boa parte do valor que já investi até aqui.

Ele me passou o contato do gerente da construtora, e mais uma vez, recebi uma previsão de data para assinatura.

Me senti completamente desrespeitada como cliente.

Não há clareza, comprometimento ou responsabilidade no atendimento.

Por isso, não indico o corretor *****, nem a construtora HM. Minha experiência foi e continua sendo péssima.