Indignação com a cor da meia no Kit Atleta Plus da Live Experience Run 2025 em BH

Resolvido
Belo Horizonte - MG
18/11/2025 às 16:26
ID: 232245079
Quero deixar aqui minha indignação quanto à corrida Live Experience Run 2025 em BH. Fiz a inscrição na modalidade Kit Atleta Plus, onde o kit é camisa, mochila, meia e um porta número. Recebi meu kit e percebi que a meia era no tom Azul, para quem não sabe, existe uma trend entre os corredores onde a meia azul tornou-se um código para sinalizar que o corredor está solteiro e aberto a novas conexões, facilitando a paquera e o contato entre pessoas que compartilham o mesmo interesse pela corrida. Na foto ilustrativa da inscrição a camisa é no tom rosa, a mochila no tom cinza, e a meia no tom branco. Em e-mails trocados com a empresa eles grifaram que a meia seria enviada em cores sortidas e por etapa. Acontece que as cores (camisa e sacola) são exatamente como da foto da inscrição, o que induz a acreditar que a meia seria da mesma cor, ou até mesmo uma cor neutra!!!
Agora uma empresa de tamanho porte como a LIVE deveria estar mais atenta à essas questões e serem mais claros e transparentes, uma vez que existem atletas de todas os estados civis.
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Resposta da empresa
19/11/2025 às 13:51
Olá, Raquel!
Aqui é da Central de Soluções da LIVE!RUN. Como você está?
Raquel, sentimos muito pela frustração causada a respeito da cor da meia desta etapa! :( Conforme nosso regulamento, as meias são em cores sortidas mesmo, portanto o azul está incluso nessas cores. Não foi nossa intenção causar nenhum tipo de desconforto referente a isso.
Levei seu relato e feedback para o nosso time responsável para que possamos verificar sobre as escolhas das cores de meia, para que possamos agradar o máximo de pessoas e que atenda a todo tipo de público! ;)
Enviamos um e-mail para você, pois queremos resolver a situação da melhor forma possível.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou assistência que você precise!
Atenciosamente,
Central de Soluções, LIVE!RUN
Consideração final do consumidor
24/11/2025 às 09:09
Resolvido!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6