Dificuldade de contato com o RH e problemas no recebimento de salário

Sou colaboradora da empresa há 3 anos e tento entrar em contato com o Antendimento ou com o RH e não consigo para há empresa você é números quando se tem um problema é quase que impossível de resolver eu estava afastada e antes de sair a empresa mudou a conta do banco do Brasil para o Santander todos recebem pelo Santander e a minha eles enviam pelo o outro banco não tem ninguém para dar um suporte quando acontece alguma coisa eles respondem quando quer e da pra perceber a boa vontade de trabalhar para resolver um problema entre outras coisas o número que eles dão para o atendimento automático ninguém responde e quando responde são mensagens automáticas aleatórias queria muito resolver o meu problema até bloqueada por uma coordenadora do varejo eu fui sendo que ela que estava dando o suporte porque o antigo coordenador saiu