ATRASO NA ENTREGA
Respondida
Belo Oriente - MG
28/07/2026 às 10:03
ID: 255010951
DEMORA NA ENTREGA.
MEU PEDIDO ESTÁ NA CIDADE DE IPATINGA (QUE FICA HÁ 30 MIN DA MINHA CIDADE) DESDE O DIA 21/07/2026 E ATÉ HOJE NÃO CHEGOU.
Pedido: 3600656
Rastreador: LIV8A00341F64
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 14:55
Olá, Gabriella. Tudo bem? Aqui é da Central de Soluções LIVE! 😊
Lamentamos pela preocupação causada com a entrega do seu pedido.
Verificamos o rastreamento e identificamos que o pedido está dentro do prazo de entrega, com previsão para 29/07. Além disso, a encomenda saiu para entrega hoje (28/07), o que indica que ela deve ser entregue em breve. Você pode acompanhar pelo link enviado via e-mail.
Sabemos que acompanhar o pedido já próximo da sua cidade pode gerar expectativa, mas esse intervalo costuma fazer parte do processo operacional da transportadora até a roteirização e saída para entrega.
Agradecemos pela sua paciência e seguimos à disposição caso precise de qualquer auxílio. Esperamos que você receba seu pedido muito em breve!
Conte sempre com a gente. ❤️
Atenciosamente,
Central de Soluções LIVE!