Live pediu um prazo e não cumpriu
Respondida
Belo Horizonte - MG
28/07/2026 às 10:42
ID: 255015725
Enviei uma blusa para avaliação pois a mesma saiu o emblema da live, no dia 09/07/26 e me deram 6 dias até o momento não tive nenhuma retorno da live, entrei em contato mas não fui atendida.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 15:03
Olá, Viviane. Tudo bem? Aqui é da Central de Soluções LIVE! 😊
Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno sobre a análise do seu produto. Entendemos a sua insatisfação e lamentamos o transtorno causado.
Verificamos que a sua solicitação já foi concluída e que o vale-compras no valor de R$ 159,90 foi gerado e enviado em seu e-mail. Também identificamos um atendimento via WhatsApp, em que foi enviado os dados do cupom.
Agradecemos pela compreensão e esperamos proporcionar uma experiência cada vez melhor em suas próximas compras.
Conte sempre com a gente. ❤️
Atenciosamente,
Central de Soluções LIVE!