Não recebi o shorts que comprei junto com o vestido

Fiz a compra de um vestido que acompanhava um shorts. Eles enviaram o vestido, mas não enviaram o shorts. Quando reclamei com eles, me disseram que a peça não estava disponível no centro de distribuição. Para eles, a única forma de resolver a questão era ter que ir até os Correios para devolver o vestido e eu seria reembolsada. Mas eu percebi que no site ainda estava à venda o vestido com o shorts. Eles simplesmente não se esforçaram para conseguir me entregar a peça faltante. Eu disse que até aceitaria qualquer outro shorts azul, mas foram irredutíveis. Como eu moro longe dos Correios, teria que disponibilizar um uber e tempo para esta devolução, mas eles não ofereceram a logística reversa, nem o ressarcimento do uber. No final, tive que ficar só com o vestido. Achei falta de vontade deles em reparar um erro. E teve uma entrega de outro pedido que recebi o biquini tamanho P ou invés do M. Como não tinham a M, tive que me contentar com o P mesmo. Se compro online é porque quero economizar tempo e dinheiro. Como faria se tivesse que ir até os Correios, sem carro, toda vez para devolver o produto?