Produto não recebido após 6 dias com entrega expressa e sem resposta da empresa

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
31/05/2026 às 15:24
ID: 250169641
Comprei um conjunto com prazo de entrega no mesmo dia , pago entrega expressa. E já tem 6 dias da
Data da compra e não recebi e eles não respondem .
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:26
Olá, Eline. Tudo bem? Aqui é da Central de Soluções LIVE! 😊
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido. Sabemos o quanto é importante receber a compra dentro do prazo esperado e lamentamos pelo transtorno causado.
Confirmamos que a entrega foi concluída, e reforçamos que já repassamos o ocorrido para a transportadora, a fim de evitar que situações como essa se repitam.
Seguimos totalmente à disposição em nossos canais oficiais de atendimento:
WhatsApp: (47) 2106-7460
E-mail: [email protected]
Conte sempre com a gente. ❤️
Atenciosamente,
Central de Soluções LIVE!
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 11:21
Não fizeram questão nenhuma de entregar na data proposta na hora da compra .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3