Shorts de Conjunto Preto Transparentes e Falta de Resposta do SAC

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Itaúna - MG

01/06/2026 às 10:34

ID: 250212767

Fiz uma compra no site de 4 conjuntos preto de short e top chegou sexta feira e eu e minhas amigas usamos no sábado e o short ficou transparente em todas nós,aparecendo até a cor da pele.
Mandei mensagem no Sac e ninguém me
Responde.
Tenho outras roupas da live e amo,mais as que eu tenho contém forró esse preto não tem,gostaria de uma
solução pois as roupas são caras e eu esperava qualidade do produto .

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 17:12

Olá, Fabiana. Aqui é da Central de Soluções LIVE!

Verificamos que seu atendimento já foi realizado pelo WhatsApp e que a solicitação de devolução também já foi registrada em nosso site. Para realizar o envio das peças, utilize o código de postagem enviado em seu e-mail.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos por compartilhar sua experiência. Entendemos sua insatisfação, principalmente por já conhecer e gostar dos produtos da LIVE!.

Assim que a devolução for recebida e conferida em nosso Centro de Distribuição, seguiremos com o atendimento da sua solicitação.

Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida.❤️

Atenciosamente,
Central de Soluções, LIVE!