Tecido da calça relaxou
Respondida
Uberlândia - MG
29/07/2026 às 16:54
ID: 255154999
Comprei uma calça men race pro para o meu marido e após o segundo uso o tecido relaxou e a calça fica caindo durante a corrida.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 08:40
Olá, Nadia. Aqui é da Central de Soluções LIVE!
Lamentamos pelo transtorno com o seu produto e agradecemos por nos dar a oportunidade de resolver essa situação.
A troca já foi liberada diretamente pelo nosso site, e o processo é bem simples! 😊
Confira o passo a passo para fazer a solicitação:
Acesse: www.liveoficial.com.br/minha-conta e faça login na sua conta.
Vá até a aba MEUS PEDIDOS e clique em TROCAR OU DEVOLVER no pedido referente ao produto com defeito.
Siga as orientações exibidas na tela para concluir o processo.
Caso tenha qualquer dúvida durante o procedimento, estamos à disposição para te ajudar por aqui.
Agradecemos pela compreensão e por escolher a LIVE! ❤️