Não respondida

Estou sem internet e não consigo cancelar o plano Tim ultrafibra

TIM Ultrafibra

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Estou pagando as faturas, mas estou sem internet tem cerca de 6 meses, mais ou menos. Já tentei cancelar a Tim ultra fibra e não consigo. Estou com duas faturas em aberto, porém não irei pagar, pois como eu disse, venho tentando cancelar há meses, pois estou sem internet. Gostaria que minha internet fosse cancelada e esses débitos também.