O que aconteceu
Contratei o serviço Tim UltraFibra no dia 03/10/2026, porém caí em um [Editado pelo Reclame Aqui] se passando pela operadora, mas no final o contrato foi mesmo com a Tim, como descobri que foi [Editado pelo Reclame Aqui], estou solicitando cancelamento, pois estou dentro do prazo de 7 dias, mas ao solicitar o cancelamento falei com 3 atendentes diferentes em 3 ligações diferentes, pois desligaram o contato e não fizera o cancelamento. Na última ligação, uma ligação de mais de 40 minutos aguardando, me informaram que não poderiam fazer o cancelamento. Um absurdo, ainda não procurei o Procon, pois pensei que conseguiria cancelar, mas não consegui sendo que estou no meu direto com consumidora. Aguardo posição da empresa citada.