CANCELAMENTO DE ASSINATURA
Respondida
São Paulo - SP
02/02/2025 às 13:54
ID: 208863399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar a minha assinatura no site LiveCarreer, porém, sem sucesso.
Acho um absurdo uma empresa não inserir a opção de cancelamento no site, dizendo que para cancelar tem que entrar em contato com eles por email ou telefone. Absurdo!
Gostaria decancelar a minha assinatura.
Meeu email é *******
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 17:17
Olá Danilo!
Lamentamos sinceramente qualquer confusão. Gostaríamos de aproveitar a oportunidade para informar que o cancelamento da assinatura pode ser feita no site, fazendo login em sua conta. Em seguida, clique em Minha conta > Minhas configurações > Assinatura. Você terá uma opção para cancelar a assinatura.
Confirmamos o cancelamento de sua assinatura mensal, correspondente à assinatura que você efetuou no site. Você não receberá nenhuma outra cobrança. Os currículos criados anteriormente serão salvos em sua conta, caso você deseje reativar sua assinatura no futuro. O número de cancelamento é 425868856, favor notar que você pode continuar a utilizar todos os nossos serviços até a data de vencimento: 14 de fevereiro de *******.
Fique a vontade para entrar em contato com o nosso time de apoio ao cliente através dos nossos canais de atendimento, que são:
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Agradecemos a sua paciência!