Respondida

CANCELAMENTO DE ASSINATURA

LiveCareer

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou tentando cancelar a minha assinatura no site LiveCarreer, porém, sem sucesso.

Acho um absurdo uma empresa não inserir a opção de cancelamento no site, dizendo que para cancelar tem que entrar em contato com eles por email ou telefone. Absurdo!

Gostaria decancelar a minha assinatura.

Meeu email é *******

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. LiveCareer respondeu

    03/02/2025 às 17:17

    Olá Danilo!

    Lamentamos sinceramente qualquer confusão. Gostaríamos de aproveitar a oportunidade para informar que o cancelamento da assinatura pode ser feita no site, fazendo login em sua conta. Em seguida, clique em Minha conta > Minhas configurações > Assinatura. Você terá uma opção para cancelar a assinatura.

    Confirmamos o cancelamento de sua assinatura mensal, correspondente à assinatura que você efetuou no site. Você não receberá nenhuma outra cobrança. Os currículos criados anteriormente serão salvos em sua conta, caso você deseje reativar sua assinatura no futuro. O número de cancelamento é 425868856, favor notar que você pode continuar a utilizar todos os nossos serviços até a data de vencimento: 14 de fevereiro de *******.

    Fique a vontade para entrar em contato com o nosso time de apoio ao cliente através dos nossos canais de atendimento, que são:

    Email: *******

    Telefone: *********************

    Agradecemos a sua paciência!