Hospedagem reservada não condiz com as fotos do site. Quero reembolso urgente!
Em réplica
Salvador - BA
05/02/2026 às 20:48
ID: 239919893
Fiz uma reserva para uma hospedagem na data de hoje 05/02/2026 e simplesmente quando a pessoa chegou ao local era uma propaganda enganosa o lugar não Condizia com as fotos do site tudo totalmente diferente o hospede assustado foi embora e se hospedou em outro local, isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] quero meu dinheiro de Volta como vocês conseguem maquiar tanto o local para parece outro, quero reembolso urgente
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 14:46
Pedimos, por gentileza, que acompanhe o atendimento por este canal ou pelo e-mail cadastrado, pois entraremos em contato em breve com um posicionamento definitivo. Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e resolver a situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Gustavo
Administrador
Réplica do consumidor
06/02/2026 às 23:32
Ainda ninguém entrou em contato ou seu retorno. Quero meu dinheiro de volta.
Réplica do consumidor
10/02/2026 às 10:38
Até o momento não entraram em contato e aí vão resolver como?
Réplica do consumidor
12/02/2026 às 15:37
até agora nada e aí vão resolver ou não ?