Impossibilidade de cancelamento de contrato devido a falha no uso da plataforma

Olá, tudo bem?

Agradecemos pelo contato.

Verificamos a solicitação apresentada e informamos que respondemos ao e-mail encaminhado pelo senhor, enviando as orientações e os detalhes referentes ao processo de cancelamento do contrato. No entanto, não identificamos um retorno por parte do senhor após o envio dessas informações.

De toda forma, para que possamos auxiliar da melhor maneira possível, nosso setor responsável entrará em contato novamente para dar continuidade ao atendimento e verificar a situação.

Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,

Equipe Living Japan