Pedido não enviado e dificuldade de comunicação

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/03/2021 às 20:48
ID: 120527429
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de dois livros, o pagamento foi confirmado no dia 18/02. Até agora os livros seguem como em separação. Reclamei no site por meio da zendesk desse problema e não tive nenhum retorno. Tampouco me responderam o e-mail que enviei.
Se os livros não estão em estoque quero meu #reembolso