Cancelou o pedido e não fez o reembolso
Respondida
Iraí - RS
28/03/2024 às 00:43
ID: 185570591
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLivraria cancelou o pedido em razão do título estar esgotado, solicitou meus dados bancários para reembolso em 26/02/*******, mas até agora não fez a restituição. Enviei vários e-mail pedindo informação mas não obtive nenhuma resposta.
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Resposta da empresa
28/03/2024 às 23:16
Olá Amanda, boa noite.
Atentos às suas considerações, apresentamos por e-mail a solução
para a ocorrência citada e as tratativas foram conduzidas para conclusão de
seu atendimento.
Pedimos que verifique a Caixa de Entrada e a Caixa de SPAM.
Em caso de eventuais dúvidas, permanecemos à disposição através de nossos
canais de atendimento ao cliente ou em qualquer uma de nossas lojas.
Atendimento virtual (site)
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Atendimento (lojas)
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Cordialmente,
Camila Miranda
Central Soluções
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