Prazo de Entrega - Comprei e não recebi

Não respondida
São Paulo - SP
19/10/2021 às 22:57
ID: 131495409
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Venho por meio deste, manifestar a minha insatisfação quanto a pontualidade no prazo de entregas da Folha de São Paulo.
Eu estava comprando a coleção "Folha grandes biografias para crianças", edição a edição semanalmente nas bancas. Até que tive a infeliz ideia de comprar os volumes que faltavam de uma só vez, no site da Folha.
Porém realizei uma compra em 16/09, o prazo limite para entregarem na minha casa era até 13/10/*******, conforme e-mail recebido, por vocês e até agora, nada. Até agora, 19/10/******* não houve entrega e não deram satisfação. Não respondem por e-mail e a central de atendimento não atende ou desliga na sua cara.
Seguem meus dados.
Jéssica Caroline dos Santos Xavier
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