Pedido Atrasado
Resolvido
Brasília - DF
20/01/2026 às 07:02
ID: 238201085
Pedido Atrasado
Bom dia comprei vários livros com vcs sempre chegou em minha casa o prazo até dia 19/02/26. Tenho muita paciência pela espera
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 16:12
Prezado João Gabriel,
Conforme alinhado em nosso contato telefônico, confirmamos que a entrega da sua encomenda foi realizada hoje, 20/01/26.
Lamentamos que os Correios tenham atrasado a entrega do seu pedido e o transtorno gerado.
Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido. Seu relato é importante para que possamos revisar nossos processos e oferecer uma experiência melhor em suas próximas compras conosco.
Atenciosamente,
Livraria da Vila
Consideração final do consumidor
20/01/2026 às 16:40
Chegou no dia 20/01/26 Veio Tudo Certinho
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10