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São Paulo - SP

25/05/2026 às 12:55

ID: 249600353

Fiz uma compra e meu pedido NÃO chegou

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 17:02

Prezada Rosa,

Pedimos desculpas e lamentamos pela indisponibilidade do item na Editora. Conforme contato realizado, buscamos alternativas para atender o seu pedido, mas não tivemos sucesso.
Seguiremos com o cancelamento do seu pedido. Continuamos à sua disposição, mantendo o canal de atendimento aberto para te atendermos numa próxima oportunidade.

Atenciosamente,

Livraria da Vila

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 21:30

Resolveu depois que publiquei aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6