Livraria do Senado Impede Acesso e Cadastro de Cidadãos Brasileiros, Violando Lei

Respondida
Rio Branco - AC
22/05/2026 às 09:46
ID: 249374615
A livraria do senado foi projetada para impedir que os cidadãos brasileiros utilizem a mesma. Ela impede cadastro, login, acesso a senhas de todos os modos possíveis. Será o caso de acessar o judiciário para podermos ter acesso a algo garantido por lei?
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 11:09
Prezado cliente,
Lamentamos os transtornos relatados durante a utilização do site da Livraria do Senado.
Após o restabelecimento da plataforma, alguns usuários ainda vêm enfrentando instabilidades pontuais relacionadas a cadastro, login e recuperação de senha. As ocorrências estão sendo acompanhadas pela equipe responsável, que segue atuando na estabilização e aprimoramento do sistema.
Reiteramos que não há qualquer intenção de restringir o acesso dos usuários à plataforma ou aos serviços oferecidos pela Livraria do Senado, e lamentamos a experiência negativa relatada.
Informamos que o formulário Fale com a Livraria, disponível em nosso site, é o canal oficial de atendimento da Livraria do Senado, por meio do qual nossa equipe poderá auxiliá-lo na superação de eventuais dificuldades de cadastro e acesso.
Atenciosamente,
Equipe Livraria do Senado