Atraso na entrega do livro e demora no estorno da compra - Quase 1 ano sem solução

Não respondida
Várzea Paulista - SP
16/12/2025 às 15:36
ID: 234986505
Dia 02/01/2025 comprei o livro FILOSOFIA E VIDA 1.
Entrei em contato e disseram que estvam com atraso do fornecedor. Ok aguardei, o tempo que passara. Porém nada. Entrei em contato novamente, e recebi o mesmo email, dessa vez pedi cancelamento da compra. Deram o prazo para estornar o valor na conta. Nada. Entrei em contato novamente. Deram outro prazo. Porém já vai fazer praticamente 1 ano e ainda não recebi o estorno.