Não recebi minha compra e estou com dificuldade para ter o reembolso

Ave Maria! Sentimos muito por todo o transtorno e pela demora que a senhora enfrentou, pedimos sinceras desculpas. Compreendemos perfeitamente a sua frustração.

Verificamos o que aconteceu com o seu pedido: o pagamento do boleto ocorreu após a data de vencimento, o que gerou o cancelamento automático no sistema. Ao identificarmos o pagamento posteriormente, tentamos realizar o reenvio, mas infelizmente o item ficou esgotado em nosso estoque.

Para solucionar a questão da melhor forma, informamos que o seu reembolso foi realizado hoje e o comprovante já foi enviado para os dados de contato cadastrados.

Agradecemos imensamente por todas as suas compras anteriores e esperamos ter a oportunidade de reconquistar a sua confiança no futuro.

Que Deus abençoe grandemente a senhora e sua família!

Equipe de Atendimento Instituto Hesed

Quem como Deus? Ninguém!