O que aconteceu
Hoje, 25 de abril de *******, às 16h, na loja do difusora, houve mau atendimento por parte de uma funcionária na entrega dos livros comprados. Ela me ignorou enquanto batia papo com outra pessoa. Quando tentei atendimento com outra pessoa, a mesma me respondeu que não tinha me atendido por eu não ter dado boa tarde. Segue uma imagem da relação de livros que comprei.