Atraso no envio do quadrinho Matar ou Morrer 4 e falta de resposta por e-mail
Respondida
Rio Paranaíba - MG
03/03/2026 às 22:53
ID: 242251491
Realizei o pedido do quadrinho Matar ou Morrer 4 e o produto ainda não foi enviado. Entrei em contato com a empresa por e-mail e não obtive resposta.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 16:22
Olá Bruno, boa tarde!
Tudo bem?
Gostaríamos, primeiramente, de nos desculpar pelo transtorno causado na compra.
Tentei entrar em contato pelo telefone do cadastro, porem foi para caixa postal.
O item MATAR OU MORRER - VOL. 4 foi adquirido sob encomenda com previsão de entrega até o dia 11/02/2026.
Itens sob encomenda são títulos que não temos à pronta entrega mas que faremos a solicitação no fornecedor conforme formos recebendo pedidos.
No seu e-mail, encaminhamos mais detalhes sobre o pedido.
Fico à disposição caso necessite de mais informações.
Atenciosamente,
Deise | SAC
Livraria Martins Fontes Paulista