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Resumo e reputação

ReputaçãoÓtima

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Livraria Martins Fontes Paulista é confiável?

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ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 25
Reclamações respondidas: 96%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 88,9%
Voltariam a fazer negócio: 83,3%
Reclamações avaliadas: 18
Nota média do consumidor: 8,94
Tempo médio de resposta: 21 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Livraria Martins Fontes Paulis... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Ótima
Mar 2026	Ótima
Abr 2026	Ótima
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Ótima
Jul 2026	Ótima

Pessoas que acessaram Livraria Martins ..., também acessaram

O que dizem sobre Livraria Martins Fontes Paulista

Reclamações

Acusação absurda e infundada de furto e pessima acessibilidade na loja, entre outros cumulos
Eu, minha esposa e minha filha de 3 meses, repito apenas 3 meses de vida, estivemos na livraria Martins Fontes da avenida Paulista no dia 07/04/2023 ... Clique para ver mais.
Não respondida08/04/2023

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

68,03%

Livros

Problemas

27,89%

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Produtos

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A história da Livraria Martins Fontes começou no ano de 1960, na cidade de Santos, quando três irmãos se uniram para colocar em prática o ideal de vender livros.Em 1997, nasceu a loja da av Paulista.

Está no Reclame AQUI há 16 anos

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