EMPRESA NAO CONFIAVEL
Resolvido
Santo André - SP
23/02/2024 às 19:27
ID: 183215459
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ UM PEDIDO NO INICIO DO MES E ATE AGORA NEM A NOTA FISCAL RECEBI
NAO CONSIGO ENTRAR NO SITE POIS DIZ Q NAO TENHO CADASTRO
QUERO O REEMBOLSO
PEDIDO*******82-01
UM ABSURDO ISSO
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Resposta da empresa
26/02/2024 às 11:26
Bom dia Luciana!
Tudo bem?
Atentos ao seu questionamento, referente ao ******* de entrega, informamos que o titulo encontrava-se ativo em nosso site para ******* a disponibilidade no estoque de nossos fornecedores.
Após enviarmos pedido de compras, fomos notificados de que o título encontra-se disponível e nos será entregue dentro da estimativa prevista inicialmente.
A previsão no seu pedido é que seja entregue até o dia 08/03. Assim que recebermos o exemplar, seu pedido será despachado e receberá por e-mail a nota fiscal e o rastreamento para que acompanhe o envio.
Caso opte pelo cancelamento e ressarcimento, por gentileza nos informar.
Certos de sua compreensão, ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.
Atenciosamente,
Jéssica Câmara | SAC
Livraria Martins Fontes Paulista
Consideração final do consumidor
20/03/2024 às 13:13
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10