Atraso na entrega e ausência de código de rastreio da compra realizada.

Olá, Silvia Saraiva, boa tarde,

Agradecemos pelo seu contato.

Verificamos internamente e não localizamos nenhum pedido ou cadastro com os dados informados em nosso site. Até o momento, não identificamos qualquer compra realizada conosco.

É possível que tenha ocorrido algum engano quanto à empresa responsável pela venda. Caso tenha mais informações (como número do pedido, e-mail utilizado na compra ou comprovante), pedimos que nos envie para que possamos verificar com mais detalhes.

Ficamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Atenciosamente,

Cicero Gerente Comercial.

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