O que aconteceu
Realizei o pedido em 20/10/******* com previsão de entrega até o dia 26/10/*******, no dia 22/10/******* recebi um SMS da transportadora LOGGI dizendo que meu produto havia sido entregue para minha pessoa(ARACELY), o que não ocorreu, entrei em contato com a livraria e fui informada que a entrega esta dentro do prazo e que eu deveria aguardar, pois hoje dia 27/10/*******, não recebi meu produto e nenhum posicionamento de ambas empresas. Enrei em contato por telefone com a livraria e fui orientada a aguardar masi 10 dias uteis para averiguarem o que ocorreu, pois para eles tambem consta como *******, eu pergunto como entregue se eu não assinei nada. Preciso deste livro para que minha filha realize uma prova e aguardar todo este prazo ela sera prejudicada pois perdera a prova e eu estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] financeiramente. Solicito a resolução e reparação do ocorrido o mais urgente possível