Insatisfação com atraso na entrega e falta de suporte para cancelamento de pedido de livro indisponível.
Não respondida
Taboão da Serra - SP
21/07/2026 às 11:42
ID: 254447029
Fiz uma compra, e foi muito difícil conseguir rastrear meu pedido.
E ai um atendimento humano por fim ne i formou que meu pedido estava em atraso por falta de reposição por parte do fornecedor. As sugestões que me deu foi um cupom de desconto no próprio site ou a troca por outro livro. Estou totalmente insatisfeita. Quero cancelar minha compra ja que o livro que comprei nao tem disponível. Questionei o prazo para a reposição e nao tive suporte.